Para garantir o compliance nas nossas integrações é necessário que tudo esteja muito bem organizado. Alguns passos devem ser seguidos para garantir o sucesso dos programas de interface, o que aumenta a segurança e a credibilidade diante dos clientes.
De modo geral, o termo “compliance” é utilizado no âmbito organizacional para designar a preservação da integridade da empresa, através do cumprimento fiel da legislação vigente.
Por meio da observação rigorosa dos regulamentos e da aplicação de princípios éticos em diversas tomadas de decisão, a empresa tem a possibilidade de manter ilesa a resiliência e a integridade dos colaboradores, inclusive, da mais alta administração.
Como tem papel fundamental na organização, é de suma importância que você saiba como fazer o compliance nas integrações. Continue a leitura para saber mais.
Manter o compliance nas nossas integrações é muito importante para aumentar a confiança do consumidor em nossos produtos, melhorar a segurança de todos os dados e ainda, ajudar a obter os valores anteriormente planejados.
Confira abaixo como realizar esse processo e ficar de acordo com os padrões de regulamentação.
A fim de garantir a transparência e o direito de escolha de seus consumidores, você deve implantar o gerenciamento de consentimento. Ou seja, é o seu cliente quem deve decidir se os dados pessoais poderão ser coletados, compartilhados ou revogados.
Você deve deixar esse direito de escolha bem explícito e ainda permitir que o usuário revise sua decisão sempre que desejar.
Para isso, você pode elaborar um formulário de consentimento bem simples, contendo informações como: nome e descrição do produto e uma seção de ação afirmativa clara de aprovação.
Uma das melhores formas de garantir o compliance nas nossas integrações é defendendo os direitos dos indivíduos. Seus consumidores precisam se sentir seguros e totalmente conscientes dos seus direitos de privacidade. Para fazer isso, o consumidor precisa ter os seguintes direitos assegurados:
É possível melhorar o gerenciamento de dados para garantir o compliance nas nossas integrações. Isso pode ser iniciado através do processo de auditar as informações confidenciais que se tem sobre os usuários. Desta forma, os dados coletados são minimizados e armazenados, com o ajuste adequado.
Além disso, você pode controlar como os usuários acessam os aplicativos expostos através de um sistema de gerenciamento de acesso.
Para isso, uma chave e autorização serão necessárias para realizar a identificação de aplicativos e usuários. A anonimização e pseudonimização também é importante.
A implementação de trilhas de auditoria é fundamental para auxiliar a ter evidências de documentos da sequência de atividades realizadas nos aplicativos. Isso é essencial, pois atende às diretrizes de certos regulamentos de privacidade de dados, garantindo o compliance nas nossas integrações.
Com trilhas de auditoria é possível realizar o registro de chamadas feitas, o fornecimento de informações sobre o usuário, a demonstração dos tipos de dados que estão sendo acessados e a exposição de valores de dados editados ou recuperados.
Essa é uma das melhores maneiras de estar dentro das regulações.
Por último, mas não menos importante, a prática de monitoramento e relatórios de conformidade é fundamental para realizar o compliance nas nossas integrações. Isso porque, quando se monitora e relata as ações realizadas, os aplicativos cumprem com os requisitos legais de privacidade.
É possível, por exemplo, fazer o rastreamento das atividades do usuário que estão associadas a informações de identificação pessoal. Você pode também incluir tags de conformidade, anotações e até comentários, o que facilita o rastreamento do método de utilização das informações pessoais no aplicativo.
Com esses passos simples, você vai garantir que sua empresa esteja em compliance, totalmente de acordo com as regulamentações.
