Entenda como garantimos o compliance nas nossas integrações

Para garantir o compliance nas nossas integrações é necessário que tudo esteja muito bem organizado. Alguns passos devem ser seguidos para garantir o sucesso dos programas de interface, o que aumenta a segurança e a credibilidade diante dos clientes.

De modo geral, o termo “compliance” é utilizado no âmbito organizacional para designar a preservação da integridade da empresa, através do cumprimento fiel da legislação vigente.

Por meio da observação rigorosa dos regulamentos e da aplicação de princípios éticos em diversas tomadas de decisão, a empresa tem a possibilidade de manter ilesa a resiliência e a integridade dos colaboradores, inclusive, da mais alta administração.

Como tem papel fundamental na organização, é de suma importância que você saiba como fazer o compliance nas integrações. Continue a leitura para saber mais.

Confira como garantimos o compliance nas nossas organizações

Manter o compliance nas nossas integrações é muito importante para aumentar a confiança do consumidor em nossos produtos, melhorar a segurança de todos os dados e ainda, ajudar a obter os valores anteriormente planejados.

Confira abaixo como realizar esse processo e ficar de acordo com os padrões de regulamentação.

Implementação do gerenciamento de consentimento

A fim de garantir a transparência e o direito de escolha de seus consumidores, você deve implantar o gerenciamento de consentimento. Ou seja, é o seu cliente quem deve decidir se os dados pessoais poderão ser coletados, compartilhados ou revogados.

Você deve deixar esse direito de escolha bem explícito e ainda permitir que o usuário revise sua decisão sempre que desejar.

Para isso, você pode elaborar um formulário de consentimento bem simples, contendo informações como: nome e descrição do produto e uma seção de ação afirmativa clara de aprovação.

Defesa dos direitos dos indivíduos

Uma das melhores formas de garantir o compliance nas nossas integrações é defendendo os direitos dos indivíduos. Seus consumidores precisam se sentir seguros e totalmente conscientes dos seus direitos de privacidade. Para fazer isso, o consumidor precisa ter os seguintes direitos assegurados:

• Ser previamente informado sobre como as informações pessoais serão armazenadas, coletas, protegidas, gerenciadas e processadas;
• Tendo em vista o processamento automatizado de dados, ter o direito de tomar decisões;
• Poder solicitar, sempre que desejar, a exclusão de informações pessoais;
• Solicitar e receber, a qualquer momento, os dados que a organização possuir sobre ele;
• Poder parar ou se opor ao processamento das informações pessoais;
• Poder realizar correções nos dados pessoais.

Melhoria no gerenciamento de dados

É possível melhorar o gerenciamento de dados para garantir o compliance nas nossas integrações. Isso pode ser iniciado através do processo de auditar as informações confidenciais que se tem sobre os usuários. Desta forma, os dados coletados são minimizados e armazenados, com o ajuste adequado.

Além disso, você pode controlar como os usuários acessam os aplicativos expostos através de um sistema de gerenciamento de acesso.

Para isso, uma chave e autorização serão necessárias para realizar a identificação de aplicativos e usuários. A anonimização e pseudonimização também é importante.

Implementação de trilhas de auditoria

A implementação de trilhas de auditoria é fundamental para auxiliar a ter evidências de documentos da sequência de atividades realizadas nos aplicativos. Isso é essencial, pois atende às diretrizes de certos regulamentos de privacidade de dados, garantindo o compliance nas nossas integrações.

Com trilhas de auditoria é possível realizar o registro de chamadas feitas, o fornecimento de informações sobre o usuário, a demonstração dos tipos de dados que estão sendo acessados e a exposição de valores de dados editados ou recuperados.

Essa é uma das melhores maneiras de estar dentro das regulações.

Prática de monitoramento e relatórios de conformidade

Por último, mas não menos importante, a prática de monitoramento e relatórios de conformidade é fundamental para realizar o compliance nas nossas integrações. Isso porque, quando se monitora e relata as ações realizadas, os aplicativos cumprem com os requisitos legais de privacidade.

É possível, por exemplo, fazer o rastreamento das atividades do usuário que estão associadas a informações de identificação pessoal. Você pode também incluir tags de conformidade, anotações e até comentários, o que facilita o rastreamento do método de utilização das informações pessoais no aplicativo.

Com esses passos simples, você vai garantir que sua empresa esteja em compliance, totalmente de acordo com as regulamentações.