A Importância da Certificação PBQP-H na Construção Civil

Obter o selo de certificação de um órgão independente é uma das maneiras mais efetivas de garantir para o mercado que uma empresa de engenharia ou construtora segue normas de controle rigorosas. Não é por mero acaso que a certificação PBQP-H é tão valorizada para comprovar a qualidade de processos administrativos e da construção propriamente dita.

O crescimento da empresa e a geração de novos negócios, em termos gerais, também são promovidas quando é conquistada essa certificação. E hoje vamos entender melhor como ela funciona.

Se você tem interesse em obter e manter a sua certificação PBQP-H, fique atento às dicas de hoje. Elas podem ser de grande valia. Quer ver só?

Primeiramente, o que é a certificação PBQP-H?

A certificação PBQP-H consiste em um selo oferecido pelo Programa Brasileiro da Qualidade e Produtividade do Habitat. Esse programa desenvolvido pelo Governo Federal ainda em meados de 1991, tem como objetivo normatizar os principais processos realizados na construção civil.

Uma das metas do programa é elevar a qualidade dos projetos e de sua execução. Para tanto, foram trazidos novos conceitos de gestão e de organização que devem ser observados pelas empresas de engenharia e de construção.

Uma das vantagens da certificação PBQP-H, além de uma percepção melhor por parte do mercado e dos consumidores, é a participação da empresa em programas do governo. No Minha Casa Minha Vida, a título de exemplo, as construtoras certificadas têm direito a mais cartas de crédito. Além disso, há benefícios relacionados a créditos do BNDES e licitações.

Para quem a certificação PBQP-H é indicada?

Engana-se quem pensa que somente grandes construtoras podem receber a certificação PBQP-H. Ela é oferecida independentemente das proporções do negócio. O foco está centrado na qualidade dos processos e não na sua abrangência.

A propósito, as pequenas e médias empresas que obtêm o selo são as maiores beneficiadas. Afinal de contas, elas ganham autoridade e aumentam as suas chances de crescimento e relevância diante da concorrência.

Além do mais, um certificado como esse demonstra elevação no nível de maturidade profissional nos negócios realizados. Essa solidez pode fazer a empresa competir pela conquista de grandes projetos com maiores chances de sucesso.

Como obter a certificação PBQP-H?

Os pré-requisitos para participar do programa são basicamente 3:

• Possuir Anotação de Responsabilidade Técnica (ART) em nome da empresa;
• Possuir no mínimo uma obra em andamento para realização da auditoria (com responsabilidade global da obra e não somente parcial);
• Cumprir com todas as exigências do Sistema de Avaliação da Conformidade de Empresas de Serviços e Obras da Construção Civil, o SIAC.

A partir desses itens, pode ser dada a entrada no pedido da certificação PBQP-H. São eles:

• Envio da declaração de interesse em se inscrever no programa, direcionada ao Ministério das Cidades;
• Implementação do SIAC. As normas são diversas e você deve conhece-las a fundo. Como exemplos, podemos considerar: seguir as instruções do INMETRO, ter responsabilidade na gestão de qualidade e de recursos, desenvolver planejamentos de obras bem elaborados, entre outros;
• Escolha de um bom software de gestão, que não é obrigatório mas é altamente recomendável para conquistar a certificação;
• Realização da pré auditoria, assim que a implementação do SIAC é concluída;
• Auditoria final, com demonstração das correções realizadas após a pré auditoria.

Principais erros a serem evitados

Dentre os principais erros que costumam comprometer a obtenção da certificação PBQP-H, estão:

• Procedimentos de execução diferentes do projeto ou que não estejam claramente descritos;
• Falta de controle sobre a qualidade das matérias primas e sua rastreabilidade;
• Armazenamento impróprio de materiais;
• Falta de verificação periódica nos dispositivos de medição;
• Descrição de funções dos recursos humanos que não condizem com as práticas do dia a dia;
• Falta de treinamento para a equipe responsável pela execução da obra;
• Falhas no manual de qualidade referente à norma auditada, tais como contradições e incongruências nas informações.

Concluindo…

Conquistar a certificação PBQP-H é um passo importantíssimo para aumentar a relevância e o posicionamento que a sua marca possui. Com ela, é possível economizar dinheiro e aumentar as vendas. Além, é claro, de melhorar processos e ter mais controle sobre as várias etapas de cada projeto.

O PBQP-H pode ser gerido de forma eficiente através do módulo de Qualidade do Sienge. Nele você controla a documentação do sistema certificado, planeja e realiza auditorias internas, monitora o processo de melhoria contínua e normatiza os procedimentos de trabalho.

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