Qualidade

25 de outubro de 2018

Como fazer a gestão de atendimento ao cliente em sua empresa

As empresas dos mais diversos setores da economia estão percebendo a importância de centrar seus esforços na satisfação do cliente. A prática, chamada Customer Success, vem […]
30 de agosto de 2018

Burocracia – Uma pedra no sapato do desenvolvimento da Construção

A burocracia e suas excessivas regulações estão entre os principais problemas enfrentados no Brasil, e não é diferente na industria da construção.
9 de agosto de 2018

BI – Business Inteligence – O que é e como utiliza-lo a seu favor

BI – Business Inteligence – O que é e como utiliza-lo a seu favor Entenda o Business Inteligence O Business Intelligence (BI) é um dos sistemas […]